大麦网购票后申请退款被拒

网友保保_t3Gy44Ey 2025-12-08

已完结

我于2025年12月8日在大麦购买【佛山】2025-2026葫芦果音乐节（跨年&新年版）599的门票，于2025年12月8日下午申请退款，客服不予受理

投诉进度

用户申请完结

2025-12-09 10:11:04

申请原因

已收到退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 17:54:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-08 17:18:16

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

599元

投诉编号：

100098497

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