众安保险伪造合同擅自扣费

网友保保_hLrZGKT3 2025-12-08

处理中

保险公司来电不同意，挂电话。仍然在不知情被买保险。被扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 22:16:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-08 20:11:29

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

伪造合同未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款停止骚扰终止合同

涉诉金额：

686元

投诉编号：

100099655

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