闲鱼客服处理不当致维权困难
网友保保_ewfIDpZP
处理中
我于2025.11.26日在闲鱼卖家【火星好动的海棠】手里购买一张索泰1080ti显卡，2025.11.28日确认收款了到付件，并拍有开箱视频，在装机使用后出现玩游戏画面花屏故障现象，整个过程不超过三小时，换回自己的5060就无此故障现象，包括我2025.12.8日到货的3070在同一主机上使用也无此故障现象，商家回复拖延，且对闲鱼客服表示不承认卡有故障，闲鱼客服看了我提供的开箱视频和显卡故障视频，还有我使用自己的5060显卡画面正常视频对比，仍然说看不出显卡质量问题，关闭了我的投诉，并在后续我正常维权交流中一直拿此投诉结果来敷衍我，就是闲鱼对卖家的资质审核不严格，造成我在闲鱼被无良卖家欺*，损失765元，并对显卡故障事实否认，让我维权困难
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