爱回收虚假宣传二手手机质量问题
网友保保_4912bbf2
处理中
11月29日，在爱回收买了一部二手99新15 pro max手机，检测报告显示，未提及手机前屏后盖和正品不一致，结果收到货以后，手机前屏后盖经检测都已经换过，与正品不一致，商家存在虚假宣传，隐瞒重要信息误导消费者。存在欺诈消费者行为，我要求赔偿。做仅退款处理
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
