投诉邮政储蓄银行利息问题

网友保保_HjDHPBe5 2025-12-09

处理中

我于2025年11月使用邮政储蓄银行信用卡1万元，此前电话与该行沟通想要分期还款或延期还款但分期需要算高额利息，现本人诉求需要免息分期还款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 12:56:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 11:17:05

投诉信息

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款调整利率

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100102581

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