抖音团购餐品异物问题拒退款

网友保保_964a817b

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我在抖音团购了12.07点龍歌小火锅自助、然后12.7日去吃,山东淄博万象汇龍歌,吃出异物且肠胃不舒服,联系商家要求抖音退款,但是他说抖音无法操作退款,也不愿意给我微信转账

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客服是找不到的,联系商家,商家联系客服说没看到我申请退款?这都扯成啥了啊
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抖音找不到人工客服,商家也不理人
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