抖音游戏广告诱导未成年充值
网友保保_63zIHCrZ
处理中
我的孩子（6岁）及她表哥（13岁）在抖音弹出的游戏推广广告小程序玩一款叫传奇之页的小游戏，在未经家长知晓并同意的情况下充值游戏币，因抖音自动设置免密支付，于12月04日至12月07日期间充值17笔共计1374元，投诉至游戏商，拒绝退款，唯有投诉，请受理。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
