极兔快递拖延配送拒不投递

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我于2025年1月31日在拼多多购买快递商家极兔发货于12月7日早上七点到达东营八点开始配送,一直到今日12月9日仍未送到,快递员和快递站点老板为一人多次无故拖延我的快递,打电话打不通,打投诉电话快递员就说一会给送但是仍未送,打了好几次快递员都说一会给送结果到现在都不送,多次故意不送,我12月5号有一个退回件我多次给他打电话让他拒收商家也打了但是他们就是不拒收也不发取件码一直拖延,之前也拖延半个多月好几个星期不送快递

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