哈罗骑行还车后仍被扣费

网友保保_5bHVTM6v 2025-12-10

审核中

我12月1号使用支付宝哈罗出行使用过后显示可以还车我就点还车了。 12月7号给我发信息说我有一笔骑行没还款去支付宝一看我骑了69分42秒我的屁股是铁打的吗能骑这么久跟客服申请了以还车仍扣费客服不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 00:09:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-10 00:05:51

投诉信息

投诉问题：

私自扣费终端设备故障服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

14元

投诉编号：

100107876

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