途虎养车满城店补胎收费过高涉嫌价格歧视

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2026年2月19日,我驾驶外地牌照车辆,前往位于河北省保定市满城区的壳牌鹏致途虎养车品牌店(满城店)进行补胎服务,被收取费用120元。 事后经向当地居民及周边汽修店了解,当地常规补胎服务的市场价格普遍在20元至50元之间。 我作为外地车主,怀疑该店存在利用信息不对称、针对外地车辆进行价格歧视、收取不合理高价的行为。 现正式提出投诉,要求: 1. 该店对120元的补胎收费标准作出详细、合理的解释,并提供对应的价目表或收费依据。 2. 退还超出当地合理收费标准的差价,或对本次维修费用进行减免。 3. 希望相关部门对该店的收费行为进行核查,维护消费者的公*交易权。

企业完结
处理结果
核实并非途虎订单,已和客户正常解释,客户接受。
解决方式
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