京东秒送虚假送达且拒退配送费
网友保保_nuUOCuLG
已完结
2026年2月18日京东秒送*台购买一套运动套装，运送进度一直显示派送中，到了20:53的时候显示商品送达，我一直都在等商品到达，但是一直都没有收到，骑手电话打着不说话，商家也不解释商品的情况，我要求*台把我付款的钱原路退回，但是*台只退回衣服钱，配送费要求退到京东余额，再体现，我不接受，京东客服也说了是虚假送达，现要求赔偿损失，在原路退回配送费
投诉进度
企业完结
处理结果
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补充内容
是2026年2月19日购买
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