携程民宿预订拒不退款且退改规则不合理

网友保保_IG9Yp3Re 2026-02-20

审核中

我要投诉携程旅行，预定项目：2026年2月22日YAB遇见·理民宿（重庆洪崖洞店）问题：拒不退款，设定不合理，半小时后取消一份不退，我只是一名大学生，一分钱都不退，太不合理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 21:59:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-20 21:57:49

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

198元

投诉编号：

100866237

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