携程青岛致远酒店订单霸王条款拒退款

网友保保_NFplSvIT 2026-02-20

审核中

我要投诉携程旅游*台，预定项目，2月27日至2月28日，青岛致远酒店大床房。该项目实行霸王条款仅限付款之后30分钟之内免费取消并拒绝退款，要求收30%的违约金商家这是侵害了消费者保护权益第四条。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 22:49:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-20 22:43:39

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100866383

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