抖音商城拒退7日无理由退货商品
网友保保_yjrWVmnL
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本人于2026年2月在抖音*台该店铺购买商品，金额7820加额外收取拍卖费1000共计8820元。签收未超过7天，商品原包装完好、未使用、不影响二次销售。本人依据《消费者权益保护法》第二十五条规定，依法行使网购7日无理由退货权，但商家无故拒绝退货退款。经抖音*台多次调解无效。 该商品不属于法律规定的不宜退货商品，更不属于司法拍卖。商家格式条款“不退不换”无效。现请求市场监管部门督促商家履行法定义务，办理退货退款。
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