抖音直播间宣传独栋别墅实际为叠层
网友保保_EQcFepay
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2026年2月19日在抖音直播间（欧悦-富力泉别墅推荐官）购买了广州从化-兰庭月舍温泉泳池别墅一间，当时在直播间跟主播说要独栋别墅带泡池，主播推荐购买现时产品，本人同时也咨询该链接与其他5房别墅有何区别，主播告知没区别，就多一个泳池，但其表示由于现时冬天只开温泉池，所以告知购买现时链接即可。但预约后，线下客服安排房间时，告知我购买的订单是叠层别墅，需要与他人共住共泡，如需独栋别墅要加钱400元，否则退款要扣订单30%金额，这与直播间购买时所说服务严重不符，现时线下客服拒绝退款！！而且购买的链接标题只写了别墅，不像其他商家那样写明xx叠层别墅，完全是误导消费者，欺*消费者！！
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