圆通快递送错地址且未及时配送

网友保保_MAFYFWzl 2026-03-12

处理中

2026年3月9日给我送错地址，联系快递员和被送错初心快超，两天了没有给我送到正确地址，现在我很生气，要投诉不给我转快递过来的店家。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 13:40:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 13:27:01

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

如实反馈解释改善服务

涉诉金额：

13.8元

投诉编号：

100986640

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