鸿顿教育虚假宣传职称代办*钱
网友保保_J6FCyTUz
已完结
淘宝职称评级被* 投诉对象 鸿顿教育教育机构/天猫店铺 涉诉金额 1800元 投诉问题 虚假宣传、诱导消费、拒不退款、涉嫌欺诈 投诉内容 本人于2025年8月31日，在淘宝网该教育机构店铺购买职称评级代办服务，商家宣传包过、官网可查、不过全额退款，以内部渠道、免考试、快速拿证等虚假承诺诱导我付款。 付款后对方未提供任何正规职称申报服务，多次以审核中、走流程为由拖延，至今未兑现下证承诺，要求退款时被推诿、拉黑，拒不履行退款约定。经查该机构无职称评审相关资质，属于超范围经营、虚假宣传，严重侵害消费者合法权益。 现请求消费保介入协调，要求该机构全额退还全部费用，依法查处其虚假宣传与欺诈行为，维护消费者权益。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
