美大集成灶火头串火且售后失联
网友保保_58QFpdhP
已完结
我在湖北荆州松滋市，2年前购买了美大型号为JJZT-MD3SZK的集成灶，使用过程中出现了左侧火头上下串火，随即熄火，导致右边也保护性的熄火，无法正常使用。拨打4008879882官方售后，给了个我们本地的售后电话，135****8503，3天3夜电话不接不回，加微信不通过。再次拨打官方售后电话，又给了个座机电话07*******78，这个电话更牛，只要你打，它就忙音，任何时候打他就随时忙音，我就问问你们美大，你们没售后的概念吗？以前听说美大无售后，我不信，现在我信了。请尽快给我解决问题，我的电话130****5908
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
