孩子未经同意充值800元,客服不处理

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我孩子的迷你号是17******49。我的手机号是155****6686。2025年一月份到二月份之间,我的孩子没有通过家长的同意,在迷你世界充了800多块钱啊!我昨天才发现。打电话给客服。还在微信里面找官服我甚至到游戏里面去找客服。等了很久都没有给我解决。我一直在转人工。结果没有任何的人工过来处理这件事情。我真的很恼火了。他们客服打电话也是机器人在接。他们是真的没有人工吗?我只想要回我的血汗钱。

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