东风本田LIFE后尾门锈蚀质量问题
网友保保_TJfWVtb6
处理中
25年7月份购买了一台本田LIFE车辆，车架号: LVHGS2874R60***39 ，26年3月29日发现后尾门框架右上方出现3至4厘米左右锈斑，当天跟厂家联系，4月2日厂家才安排当地售后跟我联系进店检查，到售后维修师傅给我检查后，表示他也不确定是因为什么原因导致的生锈，并且说只能简单进行处理，把表面锈迹打磨，进行喷漆，而且不能保证后续会不会还有同样的情况出现，当天简单处理后便跟厂家客服联系告知情况，客服说她这边处理不了，只能进行反馈，等后续其他部门联系我，4月4日厂家来电联系我询问情况，把上述情况告知后，她也没有给出具体处理方案，也是说会向上反馈，48小时后会有人和我联系，但是截止到现在也未任何人跟我联系，这是厂家这台车辆出产的质量问题，并且他们的售后人员及厂家人员，也保证不了后续还会不会在出现生锈现象，现要求厂家给出解决及赔偿方案，或者按照发票价把车子回购。
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