东风本田思域主驾安全带回弹失效
网友保保_PBC71JoG
处理中
本人于2023年12月,通过东风本田授权经销商(门店地址:东风本田汽车正田销售服务有限公司),购买了东风本田思域2023款240TURBO CVT燃动版(白洛金配色)汽车。 车辆交付后,本人发现主驾驶位安全带存在严重质量问题:安全带回弹速度极慢、收束松垮,无法正常自动收紧,存在极大的行车安全隐患。该问题自购车后持续存在,已多次前往4S店进行检测与维修,但4S店仅进行简单调试,未彻底解决故障,且拒绝为车辆更换全新安全带总成,也未提供任何有效赔偿方案,导致问题至今未得到妥善处理。 安全带是车辆核心被动安全部件,其故障直接威胁驾乘人员生命安全,东风本田作为生产厂商,未能保障产品质量,经销商也未履行售后三包义务,严重侵害了消费者的合法权益。现正式投诉,要求: 1. 为车辆免费更换全新原厂主驾驶位安全带总成,并对更换后的部件提供质保; 2. 就该质量问题造成的安全隐患与维权成本,给予合理的经济赔偿; 3. 书面说明该批次车辆安全带故障的原因及整改措施,保障后续用车安全。
