深港驾校拒退12800元保过班费用

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2023年9月26日在深港驾校购买驾培服务,且受商家诱导支付“12800元保过班”套餐,然后因我个人搬家问题从未消费过该驾培的任何服务。后续沟通期间我已经和驾校负责人商议退款达成一致,如微信截图所示。另外也向深圳民意速办提交过申请,申请结果反馈需要我们消费者和商家协商解决。该问题拖延至今且驾校态度极其怠慢并拒绝协商退款事宜。由于驾校态度恶劣且协商无效,因此特地向消费保投诉寻求帮助,万分感谢。 备注:现金支付3000元,信用卡支付9800(有付款凭证),合计12800元整(有合同凭证)且未开发票,商家表示有合同就不需要开发票。

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