携程金融暴力催收及信息泄露投诉

网友保保_yzmGB2MF

已完结

在去哪儿app上有拿去花订单,13号到期,今天携程金融工作人员打电话过来,我已表明我有还款意愿,并告知对方25号将所有还款进行还上,今天先还一部分,对方强制不同意,要求全额还款,并约束我11点前还款并准时查账,若不还就将进行下一步催收程序,严重影响到我的生活,要求*台约束自己内部工作人员,不要暴力催收,不要联系第三方,我将通过、12378、互联网金融协会、上海信访等一系列渠道维护我自身权益

企业完结
处理结果
您好。关于您反馈的事宜,经核实已于2026-4-16与您电话沟通处理,如有其他问题,可及时致电4008288776反馈,感谢您的支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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