鸿顿教育旗舰店虚假宣传且拒退费

网友保保_r6Wie1VH

已完结

我与2025年4月12日在天猫鸿顿教育旗舰店购买职称评审服务,费用5000元,承诺不过全额退款。26年2月本人发现审核未通过,店家根本没有申报,随联系天猫客服,客服已过节,节后退款。节后已卖家店铺正常为由推诿,导致商家跑路。客服已保证金为0,催缴保证金等推卸责任。本人查询得知。店铺更不不具有职称培训服务。天猫监管不力。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像