晋江文学城霸王条款且拒退17元
网友保保_dD4NUns6
已完结
2026年4月20日，本人在晋江文学城*台购买其信息服务产品，向收款方“北京晋江原创网络科技有限公司”支付17元，订单交易指纹值：209d716a049f31*****06e8e00f9eabc，对应发票已开具。*台服务协议存在不合理的霸王条款，限制消费者的合法权益，且不支持合理退款，违反了公*交易原则。现正式提出投诉，要求*台全额退还本次支付的17元款项，并规范相关服务条款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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