鸿顿教育旗舰店失联拒退5000元职称代评费
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鸿顿教育旗舰店 涉嫌诈*： 本人于2025年9月08日，在淘宝*台“广州泓顿信息咨询服务有限公司"旗下的天猫旗舰店(店铺名称:鸿顿教育)购买了职称代评服务，支付金额共计5000元人民币。双方明确约定服务应于2026年年初前完成职称评定，但至今对方仍未履行承诺，评定。结果亦未提供。 目前，该店铺已在淘宝*台关闭（京东旗舰店在营），无法正常访问。本人曾多次通过*台及原有联系方式尝试与卖家沟通，要求说明情况并退还费用，但客服始终不予回复，处于失联状态。现提出以下基本诉求: 1、要求广州泓顿信息咨询服务有限公司立即全额退还所收取的5000元服务费;2、就对方未按约定提供服务、单方面失联的行为，要求其依法承担相应违约责任，并赔偿由此造成的损失。望有关部门予以调查处理，维护消费者合法权益。
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