郑州文则仕教育拒退公考课程费
网友保保_1xU7X5tl
已完结
2026年3月6日，在郑州文则仕教育科技有限公司购买公考培训课程，通过抖音*台了解后，在微信上与工作人员沟通并支付课程费4050元。截至目前，课程尚未实际使用，我依法主张退还未消费费用，但该公司工作人员明确拒绝退费，且无法提供我签署过的合法有效“概不退费”协议，还以服务要挟消费者，严重侵害消费者权益。请求*台协助督促商家退还全部课程费4050元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
本人于2026年3月6日向郑州文则仕教育科技有限公司支付4050元课程费用，现因机构未履行合同义务，请求全额退款
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
刚开始就没给我发票，后面要退款才给发票
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
