苏南瑞丽航空航班取消拒全额补偿差价
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本人于苏南瑞丽航空购买了订单号为11************97的机票，航班号DR5307，起飞时间为2026年5月3日。该航班因航司自身原因被取消，根据民航相关规定及购票合同约定，航司应为我提供免费改签或承担改签产生的全部差价损失。但联系客服后，航司仅同意补偿300元差价，拒绝全额承担我自行改签产生的全部差价费用，且客服要求我自行改签，未主动履行航司应尽的改签服务义务。现要求航司：1. 全额补偿我因航班取消自行改签产生的全部差价；2. 就该不合理的补偿方案给出明确的合规依据；3. 按规定整改航班取消后的客票处理服务问题，保障消费者合法权益。
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