百丽女鞋脱胶开裂拒维修更换

网友保保_0tOCurYF 2026-05-03

处理中

2025年夏天我在青岛市李沧区乐客城百丽女鞋店购买凉鞋一双，只穿了一个夏天，最*拿出来准备再穿，发现鞋面脱胶开裂，鞋里和鞋面两层已经大面积分开。我与购买鞋的店铺沟通要求进行维修或更换被拒绝，百丽女鞋产品质量差，要求尽快维修或更换。

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-03 20:54:12

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 13:56:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 13:55:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-03 13:45:50

投诉信息

百丽

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101340613

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