百丽拒退假货质疑,*台包庇不举证
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本人2026年4月23日下单了百丽的一双镂空玛丽珍单鞋,2026年4月24日19:02本人收到鞋后试穿了一下,发现质量差,2026年4月24日19:18分申请了退货退款,预约第二天官方上门取件将商品退回。商家收到,污蔑商品调包,以商品不是他家为由,拒绝退款。根据"谁主张谁举证"原则,让商家提供发货视频证明,发给本人的商品和退回的不一致,商家未提供。 商家仅提供了退货拆包视频。该视频并无任何快递员或第三方在场,不可作为证据(最*淘宝*台出现多起类似事件,店家多次以退错货拒绝退款,成为热点),商家存在欺诈嫌疑, 官方也未告知相关发货视频为证。我要投诉淘宝*台,包庇商家。希望*台介入,要求退款并赔偿我的时间损失!
