美素佳儿跨境奶粉致宝宝腹泻,拒退换

网友保保_GsH4h87M

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2026年4月27日本人在抖音*台美素佳儿Friso奶粉海外旗舰店购买跨境进口婴幼儿配方奶粉,商品全新完整未拆封、外包装完好无破损。宝宝饮用该奶粉后出现严重拉肚子、肠胃不适,明显体质不适应。 商家单方面以“跨境商品不退不换”为由强行拒绝退货退款,属于霸王格式条款,违反《消费者权益保护法》《食品安全法》及跨境电商商品退货相关规定,侵害消费者合法权益。抖音*台坐视不理偏袒商家!!!

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