优钱生活无故扣费且拒退费

网友保保_s2Sx1rba 2026-05-06

处理中

打的客服问，40******09，说是我们自己开通，我们都找不到他们*台的入口，客服不给退费，乱扣费。一直在说我们点的，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 14:54:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 14:35:28

投诉信息

优钱生活（南昌久耀信息）

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

87.2元

投诉编号：

101356910

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