建行催收泄露欠款信息骚扰家属

网友保保_XvFwJQnT

已完结

首先声明:我本人电话一直保持畅通,从来没有关机、不接、失联的情况,完全可以正常联系到我本人。 但是你们的催收,在能正常联系到我的情况下,私自拨打我父亲的电话,泄露我的信用卡欠款信息、骚扰我的家人,已经严重违规,违反银保监会催收规定。 现在我正式提出三点要求: 1. 立刻永久停止拨打我父母及所有第三方紧急联系人电话,以后只允许联系我本人; ​ 2. 对违规骚扰家属这件事做内部整改、备注风控档案,以后禁止再联系任何人; ​ 3. 后续所有沟通、账单、催收事宜,仅限和我本人对接,不许再打扰家里人。

用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像