湖北壹曙光教育未履约且拒退学费

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处理中

本人于2023年在该机构报名本科提升课程,缴纳学费共计5800元,有完整转账记录与报名时的录屏证据。 报名至今*两年,该机构未按承诺提供任何教学、辅导、跟进服务,长期对学员不管不问,严重违约。 本人多次要求退费,机构拖延、推诿,拒不处理。 现要求该机构全额退还学费5800元,望市场监管部门协助处理。

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