玖富万卡关闭还款入口致无法结清欠款
网友保保_vkhJ23fB
已完结
本人通过玖富万卡*台办理贷款，放款方为湖北消费金融股份有限公司，目前仅剩余24.19元咨询费待结清。本人多次主动申请还款，但玖富万卡关闭还款入口、客服长期占线无法接通，非本人恶意拖欠，是*台恶意制造逾期。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
用户补充投诉
补充内容
广西万卡人工智能科技有限公司，使用私人手机号185****6319，发送威胁短信，扬言通知我家人，进行软暴力催收，请依法督办制止。
用户补充投诉
补充内容
几天了还是没有开通还款通道 在线客户和*台电话一直不在线
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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