南昌家博会参展商欺诈销售，要求退一赔三并道歉
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投诉人于2026年3月21日在华夏家博会南昌站诺美家家具店(武汉市汉阳区云朵美家家 居经营部个体工商户),购买了三张床及三张床垫,共计12888元。现场时由销售员郭娟从 她手机APP里面给我们挑选了三张床架:型号分别是两张788,及一张782,并将选中床的 照片通过微信发给了我。现场签订了合同付了3000元定金(收款人为:武汉市汉阳区凯泽 家具经营部,与签订合同方不一致)。2026年5月4日微信告知货物已到南昌物流点,我们 前去物流点验货,到了物流点不允许我们拆包装,仅让我们确认外包装是否有损坏,并要求 支付尾款9888元,否则不给送货。当天我们支付了尾款,并约定5月6日送货,5月6日 送到家时,782型号与我们所定不一致(我们定的有靠包,发过来的没有靠包),且788型 号靠包颜色与照片颜色严重不一致。并且,所定床架结构不一致,现场所拍照片为榫卯结构, 实际收到货为拧螺丝款,我们与商家沟通两天无果,并投诉至华夏家博会,任无果。特此投诉,希望追究商家责任,在3天内给我退一赔三。
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