小赢卡贷拒不兑付盖章和解承诺关怀金
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小赢卡贷拒不履行盖章和解承诺书,恶意拒付关怀金: 本人与小赢卡贷(深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司)签署盖章版关怀金和解承诺书,已按约定放弃维权、诉讼、曝光,完全履行我方义务。 承诺书无任何条款约定“逾期不支付关怀金”。现企业单方增设协议外条件、撕毁和解、拒付承诺补偿金,且客服以“再投诉就作废方案”胁迫,严重违约并侵犯消费者权益。 诉求:立即足额兑付关怀金,不得抵扣欠款、不得单方作废和解。
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