小象优品误触扣款49.9元四次

网友保保_b82Acpg5 2026-05-15

处理中

小象优品还款的时候错误点击同意什么49.9抵50弹框导致扣款49.9。一共4次。每一个50的券是一次扣款。霸王条款必须要购买之后再借款才能使用。我从没用到过这个权益。误触率非常高。要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 13:18:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 13:08:23

投诉信息

小象优品（线上商城）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

199.6元

投诉编号：

101418509

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