吉利银河汕头店诱导交诚意金变定金拒退

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我想反映的是吉利银河汕头威达龙湖店车行诱导我缴纳诚意金、私自改为定金拒不退款的问题。 最初约定:我和销售微信沟通时,她说这1000元是帮我申请购车优惠的诚意金,不是定金,还说我可以对比价格后再决定买不买,全程没提过“交了就不能退”。 2. 后续操作:到店后,她直接让我签单据,我没注意单据上写的是“定金”,也没人跟我说明签了之后钱就退不了,我是被误导签字的。 3. 商家违约:现在我决定不购车了,商家只拿签字的单据说这是定金不退,完全无视了当初的约定,这对我来说很不公*。 现在合同也不给我 钱也不退给我

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