东奥会计在线拒退未学课程费
网友保保_hHz8tYaK
处理中
我于2025年9月15日在东奥购买2026年开始的注册会计师课程，使用了2026年会计的课程。2026年1月14日，我提出退课申请，要求退回剩余未学*的课程费，却多次被东奥强硬拒绝。我接受扣除我会计科目的费用进行退款，我先在12315*台投诉未被受理，*台回复让我找12345；后在12345发起投诉，客服沟通后东奥仍拒绝退费。现恳请相关部门介入，协助我退回课程费用，维护消费者合法权益。
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补充内容
商家联系并不能扣除已开通科目进行退费
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