爱企查未显著提醒自动续费致违规扣费
网友保保_91457ce9
处理中
本人在爱企查开通会员后，*台未在自动续费前5日以显著方式提醒（违反《网络交易监督管理办法》第18条），导致被连续偷偷扣费数月。 发现问题后，*台虽承认违规并退还了1个月费用，但对于其余同样未经提醒扣除的月份（共计3个月），却以“已使用”为由拒绝退款。 诉求： 既然*台承认未尽到提醒义务，则该续费流程自始无效。要求爱企查（运营方：北京百度网讯科技有限公司）立即退还剩余未使用的全部违规扣款，否则我将保留向工信部及市场监督管理局进一步举报的权利。
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