东奥会计在线无故锁定残疾人学员账号
网友保保_1ABrIYxC
处理中
2026年4月买了东奥的2年期正版课程，非常信赖东奥，5月初，账号突然被锁了，我开始确实不知道哪里出现问题，我想了一下，2026年4月22日我用手机录了一段我学*的视频发在一个税务师学*群里分享我的学*状态，2026年4月30日10点左右，我从深圳回了四川，期间我用家人的手机登录过一次我的账号，本人从未出借或者出卖过我的账号，请求对方恢复自己的账号，我是一个脑瘫残疾人，1100元也不是一个数目
投诉进度
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
企业客服电话40******66
对方法务电话199****8061
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
