联想*板私自换屏侵害知情权选择权
网友保保_XAConT7l
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2月购买了联想*板电脑,后期发现触屏问题,咸阳秦都区秦皇北路联想客户服 务中心进行检测,但是该商家却没 有告知客户检测结果,并没有对客户做任何通知的 情况下私自进行了屏幕更换。屏幕已经换了 性质已经是维修过的机器。导致我不能和商家换新,到现在一个多月了,还拒绝协商侵害了消费者 知情权 选择权
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