广州市壹欣升学违规收取退学差额费

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2026年3月2日,我在广州市壹欣升学报名成人学历提升服务,并缴纳了5017学费现因个人原因申请退学退费,我同意按规定扣除学籍建档工本费,但机构以“个人原因退学需补齐助学单位差额成本”为由,强行额外收取2000元费用,否则不予办理退费。 我多次与机构沟通,要求按成人教育退费*合规办理退费,但对方态度强硬,不仅拒绝合理退费,还以“起诉、走司法程序”为由威胁我,拒不提供合法合规的退费方案。机构的上述行为,属于违规乱收费、设置霸王条款,严重侵害了我的合法权益。 现申请*台协助督促广州市壹欣升学立即停止违规收费行为,按*及行业退费*,为我办理合规退费(仅扣除学籍建档工本费),并停止一切威胁、恐吓行为。

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