阿卡索冒充消协骚扰维权用户拒退费
网友保保_UQJN6wHP
处理中
本人此前在阿卡索报名课程，未签约、未开课，申请全额退费遭拖延推诿，已正常走正规维权投诉渠道。 *期接到0755-25****10深圳陌生座机来电，对方公然冒充消费者协会工作人员致电联系我，并非正规消协公职人员，实则为阿卡索内部人员或其外包催收人员。 来电目的专门打探我的维权进度、套取投诉相关信息，刻意言语施压、试图劝说我撤销投诉、压低退款金额，以此阻挠我合法维权，行为恶劣。 目前我已完整留存通话录音、来电号码截图作为确凿证据，全网大量阿卡索退费受害者均遭遇同款冒充消协来电套路，并非个人个案。 现正式举报投诉： 1. 阿卡索恶意拖延退费，无故扣押消费者钱款； 2. 指使人员冒充消协公职机构人员骚扰消费者，涉嫌违规欺诈、恶意骚扰； 3. 恶意阻挠消费者正常合法维权。 诉求：督促阿卡索立即全额退还全部费用，严肃查处该企业冒充公职机构骚扰消费者的违规违法行为。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
阿卡索始终不全额一次立刻退款6588元，简直是霸占我的钱，没有签约没有开课，不退款，是诈*行为
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