高顿CPA课程退费被拒，涉嫌霸王条款与虚假宣传
网友保保_iFEYzIRu
处理中
本人购买高顿CPA课程，金额12800元。商家以“课程已开通”为由拒绝退费，属于霸王条款。本人几乎未使用课程，服务与宣传严重不符。要求解除合同退费。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
同学您好，关于您反馈的问题我们已经安排专人处理，会尽快与您再次取得联系，如有补充或疑问可联系客服热线400-600-8011，感谢您的理解和配合。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
