百丽兰州国芳百货皮鞋开胶拒退换

网友保保_6ff558c5 2026-05-21

处理中

本人于4月24日在兰州国芳百货百里专柜买了一双打完折473元的皮鞋，鞋子于5月21日发现开胶质量问题，我要求专柜退款或者换新，专柜拒绝本人退换要求

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 19:17:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 19:17:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-21 19:16:57

投诉信息

百丽

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

473元

投诉编号：

101458319

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