太*洋保险代位理赔拖延推诿且拒按合同赔付
网友保保_ZcrB8vkt
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本人名下鲁A9J81于2026,2.15,被第三方饭店的物砸损,饭店,有出警证明,4s店报16.8万,保13.3万,依法推定全损,我已申请代位,无故推延3个月,保险公司理陪员要求我个人索要提供对方个人身份证,还要求我去第三方鉴定中心,3个月从未主动联系我一次已构成违规,现对方身份证保险公司已提取,但说全损赔付8万,说二手*台市场价就是8万左右,那合同白纸黑字写的13.3没有用?合同没有写明出险按二手车市场价赔付, 还说我走代位,赔付多少,需要第三方饭店同意我表示不认可,让理赔员指出哪条法律规定要第三方同意? 出险时他们让去4s店定损,现在拖了3个月了,保险公司调出了身份证信息,又不承认4s店报价单,让我去第三方鉴定机构检测车辆损失,保险公司不承认,应该他们出具一份车辆损失单,不是强制我去第三方鉴定,请拿出合理的法律规定要求必须承保人去第三方才能履行代位求偿的原则! 而且投诉理赔员微信不回复,从不主动电话联系我,服务态度及其敷衍。
