快钱支付未经同意扣款338元
网友保保_8j5cEMM4
处理中
对方户名未经我同意私自扣我银行卡338元， 本人于2026年5月22日，10点00分发现名下建设银行0979尾号的银行卡被“快钱支付-泉易通”台无故扣款338元，经核实，本人从未与该公司签订任何会员服务协议、代扣协议，未享受该公司任何会员权益及相关服务，亦未收到该公司任何扣款前的通知、确认信息。事发后，本人多次尝试查找该公司官方客服电话进行沟通协商，均未找到有效联系方式，无法就扣款事宜与对方取得联系，该公司的行为已构成未经消费者授权的恶意扣款，严重侵犯了本人的消费者自主选择权和财产权，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条相关规定。要求退款338元钱，并停止扣费。 网上了解，可以拨打010-123 63北京人民银行投诉，投诉：银盈通支付有限公司，地址：北京市朝阳区霄云路26号21层(18)3-2105、3-2106、3-2107、3-2108、3-2109号房间
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
