申请解除穿越火线账号10年封禁
网友保保_nKhKG3JB
尊敬的穿越火线官方安全团队: 您好!我是穿越火线的一名忠实老玩家,自账号注册以来,始终热爱这款游戏,长期坚守公*竞技原则,自觉遵守游戏用户协议及各项规则,今日怀着诚恳的态度,就本人账号被处以十年封禁一事,正式提交解除封禁申请,恳请贵团队重新核查相关情况,酌情解除处罚,恢复账号正常使用权限。 本人账号相关信息如下:账号【19*****62】,绑定手机号【130****5009】,该账号自注册以来,一直由本人独立自用,从未出租、出借、共享给他人,也未参与任何账号交易、代练等违规行为,日常仅用于个人娱乐、排位竞技,游戏信用分长期保持良好,此前无任何违规处罚记录,始终积极维护游戏绿色竞技环境。 经本人仔细自查,发现账号被封禁前后,存在多次异地登录、陌生设备登录的异常记录,当时我并未收到任何登录提醒或安全预警,直至登录游戏时才发现账号被封禁。发现异常后,我第一时间修改了账号密码、开启了设备锁与登录保护功能,对本人常用的电脑、手机进行了全面病毒查杀,确认设备中无任何可疑程序,由此判断,此次账号违规并非本人操作,而是账号被盗后,盗号者恶意使用违规手段进行游戏操作,导致系统误判,进而对账号处以十年封禁处罚,该责任完全不在本人。 我完全理解并支持官方严厉打击外挂、维护游戏公*竞技环境的决心,也尊重贵团队的处罚决定,但本次事件属于典型的盗号导致的非主观违规,符合官方被盗申诉及处罚减免的*适用情形,且本人已满足封禁核查、实名信息齐全、游戏信用分达标等基础申诉条件。 为配合贵团队核查,本人愿意全力提供一切相关证明材料,包括但不限于:实名认证截图、账号常用登录IP及设备记录、游戏充值凭证、异常登录截图、账号归属证明等,恳请贵团队本着严谨负责、公*公正的态度,重新调取账号封禁时段的完整登录日志、IP轨迹、设备信息及操作数据,还原事件真相,撤销对本人账号的十年封禁处罚,给一名守法老玩家一次回归穿越火线战场的机会。 衷心感谢贵团队的审阅,盼复为感!
